CASE STUDY
公益財団法人慈愛会
今村総合病院
手術室の機器・設備を一括管理してもらうことにより、保守点検もスムーズになりました。
#医療機器メンテナンス
#保守点検

公益財団法人慈愛会 今村総合病院
看護師長:恵 真紀 様
導入サービス
医療機器メンテナンス
サービス導入の経緯
手術室の医療機器および設備の全体管理と保守点検を、エフエスユニに依頼した経緯について教えてください。
新病院の移設に伴い管理の窓口を一つにしたいと考えていました。私は病院の手術室の管理を始めて3年目になりますが、これまで新規購入や不具合時のメーカー問い合わせ等、診療科別に担当NSに管理を任せていました。この機会に、用度担当者との連携を図りながら、移設物も含めて手術室の機器や設備を一括管理することはできないか、以前からお世話になっているエフエスユニさんに要望を出させていただきました。一括管理をお願いしたことによって、全ての医療機器や設備の保守点検を同時期に行うことができました。私自身も整理しやすく、とても良かったと思います。業務調整もしやすくなり、スタッフの調整時間のロスも減少したように思います。私自身が購入時期が不明な点もあったため、分解整備や購入時期までわからないものは全て調べて下さり、非常に助かりました。
サービス内容
手術室の医療機器や設備の保守点検ではどのような支援をさせていただいていますか?
臨床工学技士は、麻酔器やシリンジポンプ等の定期点検は行っています。しかし、業務量の都合で、手術室との連携が図りづらく、専従はできていない状況でした。そんな中、私は手術台など特定機器のメンテナンスが心配でした。今は、エフエスユニさんに各メーカーとのやりとりやトラブルがあった時の一次対応もお任せできたので、本当に助かりました。細かな点検の日程調整や報告書の提示、そして異常時はすぐに連絡をして対応をしていただいています。

手術室の医療機器や設備の全体管理と保守点検サービスを受ける中で、特に評価されていることは何ですか?
必ず点検の日程や報告の連絡があることや、多少の無理なお願いも色々配慮してくださるところです。様々な医療機器や設備を一括で管理し、トラブル対応していただけることは、なかなか無いことです。エフエスユニさんの技術や知識にも安心しています。

手術室の医療機器や設備の全体管理と保守点検の支援をさせていただく中で、印象深いエピソードを教えてください。
手術台に関して、オーバーホールのお願いを前向きに快く引き受けて下さったので驚きました。オーバーホールや一次対応など依頼できる窓口ができてよかったと思います。手術台は点検が実施されているかも不明でしたので、オーバーホール後の安全が保障された状態で手術できる環境は、非常にスタッフにとっても安心でしょうし、何かあった時は連絡一本で対応してくれることもまた安心につながっています
導入後
手術室の医療機器および設備の管理と保守点検に関して、今後の展望とエフエスユニに期待することを教えてください。
手術室は収益を生む場所なので、私自身時間管理や人員体制に関しては非常にシビアに考えている部分があります。そのような中、どのような要望であっても出来るだけ応えて下さり助かっています。他の医療機器や設備の点検などに関しても、介入していただく機会があると良いと考えています。手術室の安全な管理運営を行うためにも、これまで以上の迅速かつ適切な対応を希望しています。緊急時等の「今」という時に対応していただけると安心です。
取材日:2018年8月2日

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